Documento legal

Política de Cookies

Como a Esforce utiliza cookies e tecnologias semelhantes.

1.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa um site ou aplicativo. Eles permitem reconhecer seu dispositivo, manter você autenticado e lembrar suas preferências.

2.

Como a Esforce usa cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma. Não usamos cookies para publicidade nem rastreamento de terceiros.

2.1 Cookies necessários

  • Autenticação — manter você logado com segurança
  • Preferências — lembrar idioma, tema e configurações
  • Segurança — proteção contra CSRF e ataques de sessão

2.2 Cookies de análise (opcionais)

Podemos utilizar ferramentas de análise agregada para entender como a plataforma é usada e melhorar a experiência. Esses cookies são opcionais e podem ser desativados.

3.

O que NÃO fazemos

  • Não usamos cookies de publicidade
  • Não vendemos seus dados
  • Não compartilhamos cookies com redes sociais sem seu consentimento
  • Não usamos pixels de rastreamento de terceiros para perfilamento comercial
4.

Como gerenciar cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Lembre-se de que desativar cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto da plataforma (por exemplo, manter login).

Atalhos por navegador

  • Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
  • Safari: Ajustes → Safari → Bloquear todos os cookies
  • Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies
  • Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
5.

Cookies e menores de idade

Para usuários menores de 18 anos, aplicamos as mesmas regras de consentimento parental descritas em nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade. O Responsável Legal pode revisar e revogar consentimentos a qualquer momento.

6.

Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência por email ou aviso no aplicativo.

7.

Contato

Para dúvidas sobre cookies ou privacidade, envie email para: suporte@esforce.com.br